企业社会责任 与客户的关系

我们追求"开拓未来的革新技术"与"品质至上的精益化生产",力求创造超出顾客期望的价值。

基本理念

本公司自1969年成立以来,一直秉持"品质至上"的经营理念,致力于生产让客户能感动的产品,通过不断地开展彻底的TQM(总合的品质管理)活动,从开发到生产的各个环节,构建成了严格的品质保证体系。

品质至上概念图

"品质至上"概念图

品质方针

在考虑环保及安全因素的同时,通过开展从开发到生产、销售、废弃的一系列品质保证活动,
及时提供富有魅力的优质产品,回报市场与客户的信赖,完成经营目标。

品质保证

品质管理体系

于2002年1月通过了汽车行业世界通用标准ISO/TS16949(※1)认证,并推广到集团及在全球的各集团企业。

※1 在质量管理体系世界通用标准ISO9001中加入相关汽车行业的特有要求事项而制定成的标准。

从开发到量产阶段的品质保证

在企划、产品设计、生产准备、量产的各个阶段采取结点管理方式。在保证各阶段产出成果的同时,还对工艺流程进行审查,只有符合标准才能进入到下一个生产环节。

另外还开展了同步工程(SE)活动,从产品设计阶段,就让设计部门、生产技术部门、工厂、供应商共同参与,努力提高产品质量。

在量产阶段采用"准时化"、"自働化"等丰田生产方式进行生产。同时还采用各种品质管理手法来维护,管理生产工艺,以便生产出让客户信赖的产品。

市场服务体制

通过设置在世界3大地区的服务网点,遵从现地现物的基本原则,积极收集顾客反馈的真实意见。 虚心接受顾客反馈的意见和建议,并将其反映到产品品质保证的各个环节中,以便进一步提高产品品质。

各种措施

积极开展各种活动来提高品质意识。

品质展览会

为了持续地贯彻落实"品质至上"的理念,我们每年举办3次品质展览会,通过这种方式让所有员工共同分享质量问题及改善事例等。

各工厂的品质培训讲座班

通过开设品质讲座,在学习注重高品质生产精神的同时,常以「为什么为什么」的分析手法,去深入探究问题发生的真正原因,为培养出能开展高品质生产的人才而服务。

全公司QC小组大会

为提高每个人的能力,构建积极向上的工作环境,我们除了实施车间内小组(QC小组)活动以外,还举办全公司QC小组大会,通过观察、倾听这些工作岗位体制改善的事例,来进行相互启发相互促进。

获奖履历

戴明奖、日本品质管理奖、PM奖优秀企业奖 等

  • 戴明奖实施奖

    戴明奖实施奖

  • 日本品质管理奖

    日本品质管理奖

  • PM奖优秀企业奖

    PM奖优秀企业奖

  • PM奖优秀企业奖特别奖

    PM奖优秀企业奖特别奖

荣获客户品质奖(过去3年)

2017年度

铃木株式会社 Best Partner Award
日本五十铃汽车公司 品质优良奖
马自迖汽车株式会社 品质实绩优秀奖
重慶长安汽车股份有限公司 优秀供应商奖
一汽轿车股份有限公司 卓越优秀供应商奖
上海汽车集团股份有限乘用车公司 优秀供应商奖
东风乘用车公司 优秀供应商奖
东风裕隆汽车有限公司 综合特别奖
裕隆汽车制造股份有限公司 特别贡献奖
广州汽车集团乘用车有限公司 优秀合作奖
SsangYong Motor Company 优秀供应商奖

2016年度

马自迖汽车株式会社 改善品质努力奖
日本五十铃汽车公司 达成品质奖
重庆长安汽车股份有限公司 优秀供应商奖
广州汽车集团乘用车有限公司 优秀合作奖
裕隆汽车制造股份有限公司 特别贡献奖
大发工业株式会社 品质优秀奖

2015年度

丰田汽车公司 品质管理优秀奖
丰田汽车东日本株式会社 品质管理奖
铃木株式会社 Best Partner
日本五十铃汽车公司 品质优良奖
Volkswagen AG 品质奖
SsangYong Motor Company 品质大奖
重庆长安汽车股份有限公司 优秀供应商奖
一汽轿车股份有限公司 10佳供应商奖
东风裕隆汽车有限公司 综合特别奖
东风汽车公司 优秀供应商奖
神龙汽车有限公司/东风PSA 优秀供应商奖
广州汽车集团乘用车有限公司 优秀合作奖

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